Zentrum für Kinder- & Jugendmedizin - Rev.2024
1.1 Möchten Sie an unserer Patientenbefragung teilnehmen?
1.2 Auf welcher Station war Ihr Kind hauptsächlich?
1.3 Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der ärztlichen Behandlung Ihres Kindes berücksichtigt?Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, gegebenenfalls Einbeziehung Angehöriger
Ja, sehr
Überhaupt nicht
1.4 Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärztinnen und Ärzte im Krankenhaus mit Ihrem Kind und Ihnen?Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit
Sehr gut
Sehr schlecht
1.5 Wurden Sie von den Ärztinnen und Ärzten im Krankenhaus insgesamt angemessen informiert?Beispiele: Informationen zu Behandlungsrisiken, Medikamenten, zur Krankheit
1.6 Wie schätzen Sie die Qualität der medizinischen Versorgung in diesem Krankenhaus ein?Beispiele: die fachliche Kompetenz der behandelnden Ärztinnen und Ärzte, moderne Behandlungsmethoden
2.1 Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung Ihres Kindes durch die Pflegekräfte berücksichtigt?Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, gegebenenfalls Einbeziehung Angehöriger
2.2 Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegekräfte mit Ihrem Kind und Ihnen?Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit
2.3 Wurden Sie von den Pflegekräften insgesamt angemessen informiert?Beispiele: Umgang mit der Krankheit, Untersuchungen, Tagesablauf
2.4 Wie schätzen Sie die Qualität der pflegerischen Betreuung Ihres Kindes in diesem Krankenhaus ein?Beispiele: fachliche Kompetenz der Pflegekräfte, Versorgung nach neuestem Wissen, Anleitung und Unterstützung
3.1 Mussten Sie mit Ihrem Kind während des Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
Nein, niemals
Ja, immer
3.2 Verlief die Aufnahme Ihres Kindes ins Krankenhaus zügig und reibungslos?
3.3 Wie beurteilen Sie die Sauberkeit in diesem Krankenhaus?
3.4 Wie gut war die Entlassung Ihres Kindes und ggfs. die weitere Nachsorge durch das Krankenhaus organisiert?
3.5 Würden Sie dieses Krankenhaus in Ihrem Umfeld weiterempfehlen?
Voll und ganz
4.1 Wie beurteilen Sie den aktuellen Gesundheitszustand Ihres Kindes?
4.2 In welchem Jahr ist Ihr Kind geboren?
4.3 Ist Ihr Kind in unserer Klinik regelmäßig in Behandlung?
4.4 War es eine geplante oder ungeplante stationäre Aufnahme?
4.5 Wenn Sie im Krankenhaus etwas verbessern könnten, was wäre es? (optional)(Bitte verzichten Sie auf Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen)
Ihre Daten werden anonym ausgewertet und streng vertraulich behandelt.Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!
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